Zásady ochrany osobních údajů

Platnost od: 1. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva ve vztahu k těmto údajům. Zpracováváme osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je vine-prism, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontaktovat nás můžete na e-mailové adrese [email protected].

3. Jaké údaje zpracováváme

V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o vybrané službě a další informace poskytnuté ve formuláři
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)
• Údaje o používání webu (navštívené stránky, čas návštěvy)

4. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování služeb: zpracování poptávek, komunikace s klienty (právní základ: plnění smlouvy)
• Technický provoz webu: zajištění funkčnosti a bezpečnosti (právní základ: oprávněný zájem)
• Analytika: zlepšování našich služeb a uživatelské zkušenosti (právní základ: oprávněný zájem)
• Splnění právních povinností: účetnictví, archivace (právní základ: právní povinnost)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Údaje z poptávek: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: 10 let podle právních předpisů
• Analytická data: maximálně 26 měsíců

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou následujících případů:

• Poskytovatelům cloudových služeb pro uchovávání dat (se sídlem v EU)
• Účetním a právním poradcům v rámci poskytování profesionálních služeb
• Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Všichni naši zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o ochraně osobních údajů a dodržují přísné bezpečnostní standardy.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: právo získat informace o zpracování vašich údajů a kopii těchto údajů
• Právo na opravu: právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz: právo požadovat vymazání vašich údajů za určitých okolností
• Právo na omezení zpracování: právo požadovat dočasné omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: právo získat vaše údaje ve strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku: právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo podat stížnost: právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. To zahrnuje šifrování přenosu dat, bezpečné úložiště a pravidelné bezpečnostní audity.

9. Soubory cookie

Náš web používá soubory cookie. Podrobné informace o tom, jaké soubory cookie používáme a jak je můžete spravovat, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze na této stránce s uvedením data účinnosti.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailové adrese [email protected].